Открываем страницу…
Загружаем только данные, необходимые для этого экрана.
Открытая справка
Ответы по услугам — без входа в кабинет
Здесь только общая информация без персональных данных. Вопрос по действующему заказу безопаснее задать после входа.
Коротко о важном
Частые вопросы
Как узнать точную стоимость?
Выберите тип уборки, комнаты, санузлы и дополнительные задачи в калькуляторе. Сумма, время и состав бригады будут видны до входа и оформления.
Что входит в выбранную уборку?
Калькулятор показывает результат и каждую строку расчёта. Перед отправкой заявки тот же состав остаётся виден в оформлении и затем сохраняется в заказе.
Нужно ли покупать средства?
Нет. Средства и необходимый инвентарь для согласованного состава специалист привозит с собой.
Когда списываются деньги?
При отправке заявки деньги не списываются. Оплата списывается с выбранной карты, когда специалист приступает к работе; итог и статус остаются видны в кабинете.
Что делать, если результат не устроил?
Откройте заказ и отметьте конкретный пункт приёмки. Просьба о доработке сохраняется отдельно и не превращается автоматически в жалобу, оценку или денежное решение.
Можно ли не находиться дома?
Да. Код домофона или инструкции по ключам укажите в заказе. Не отправляйте адрес и коды доступа в публичных формах.
Нужен ответ по вашему заказу?
Открыть поддержку Войдите в кабинет: там вопрос можно связать с нужной темой и передать сотруднику без публикации личных данных.