Ответы по услугам — без входа в кабинет

Выберите тип уборки, комнаты, санузлы и дополнительные задачи в калькуляторе. Сумма, время и состав бригады будут видны до входа и оформления.

Калькулятор показывает результат и каждую строку расчёта. Перед отправкой заявки тот же состав остаётся виден в оформлении и затем сохраняется в заказе.

Нет. Средства и основной инвентарь для согласованного состава специалист привозит с собой. Если нужна отдельная доставка крупной техники, калькулятор покажет её отдельной строкой.

При отправке заявки деньги не списываются. Подтверждать команду не нужно: при оформлении Вы соглашаетесь, что её примем мы. Когда команда собрана, сумму заблокируем на карте, когда специалист приступит к заказу, спишем после того, как Вы примете работу без претензий. Блокировка — ещё не оплата. Если потребуется возврат или оплата прервётся, статус и доступное действие будут видны в заказе.

Откройте заказ и отметьте конкретный пункт приёмки: специалист получит его и доработает. Отдельно можно поставить оценку и написать в поддержку — эти действия не связаны между собой и не меняют сумму заказа сами по себе.

Да. Код домофона или инструкции по ключам укажите в заказе. Не отправляйте адрес и коды доступа в публичных формах.