Где мы работаем
Убираем по всему Минску — во всех девяти районах, ставки для города одни и те же. Адрес за МКАД тоже можно указать: доплата за него появится в расчёте до заказа.
Какие уборки можно заказать
Поддерживающая и генеральная уборка квартир и домов, уборка после ремонта, глубокая уборка кухни и санузла, мытьё окон и балконов, химчистка мебели и ковров, уборка загородных домов и после мероприятий.
Для офисов и коммерческих помещений фиксированной ставки нет: цену считаем по объекту.
Как устроен заказ
- Вы выбираете состав уборки в калькуляторе и сразу видите цену. Надбавка +10 % — в субботу, воскресенье и при начале работ с 18:00 по Минску; адрес за МКАД — с доплатой; доставка пылесоса — отдельной строкой, если своего нет. Всё это видно в расчёте до заказа.
- Заявка бесплатна. Команду подберём мы, подтверждать её не нужно, цена из расчёта не меняется. Сумма блокируется на карте, когда специалист приступил к заказу, и списывается после приёмки работы.
- До начала специалист видит список работ: ровно то, что вы выбрали. Каждый выполненный пункт он отмечает в приложении. Если на месте условия отличаются от указанных, он покажет расхождение до начала работ, а решение за вами.
- После уборки вы принимаете работу в приложении. Если вас нет дома, принять можно удалённо — по материалам, которые специалист прикрепит к заказу.
Кто приезжает на уборку
- Специалист загружает фотографии паспорта и фото лица для рабочего профиля.
- Без опыта он сначала проходит курс подготовки, с опытом — сразу входной тест.
- Наша команда подтверждает личность и проверяет результат подготовки — только после этого открывается доступ к заказам.
- Команду на ваш заказ подбираем мы, подтверждать её не нужно. Кто приедет, видно в заказе.
- Специалисты привезут средства для уборки. Подготовьте работающий пылесос или выберите его доставку при оформлении.
Оплата и возврат
Оплата — банковской картой Visa, Mastercard или Белкарт через платёжную систему bePaid: данные карты вводятся на её защищённой странице. Наличными и переводом оплатить нельзя.
Отмена до начала работ бесплатна; если выезд уже состоялся, он оплачивается — условия описаны в правилах возврата. Деньги возвращаются на ту же карту — обычно за 3–5 рабочих дней, в редких случаях до 30 дней.
Если результат не устроил
Если пункт не устроил, отметьте его при приёмке — специалист вернётся к нему и доработает, сумма заказа от этого не меняется. Если и после двух доработок вопрос не решён, подключается сотрудник поддержки.
Реквизиты и контакты
Общество с ограниченной ответственностью «Клин Лоджик» (ООО «Клин Лоджик»), УНП 193936303.
Адрес: 220005, г. Минск, ул. Веры Хоружей, д. 6А, пом. 94-3.
Телефон: +375 29 682-11-00. Email: cleanlogicby@gmail.com. Написать в поддержку можно в любое время; пока идёт ваша уборка, мы на связи — до 23:00.
Мы в соцсетях
В Instagram и TikTok показываем уборки до и после, рассказываем, как работаем, и отвечаем на вопросы. В Директе Instagram можно рассчитать уборку прямо в переписке.