Почему после жильцов нужна генеральная уборка
Поддерживающая уборка рассчитана на квартиру, где порядок наводят регулярно: доступные поверхности, кухня и санузел, пылесосят и моют полы. Технику внутри, глубокую очистку и сложные загрязнения она не включает, а после съезда арендаторов остаются как раз они.
Генеральная уборка тщательнее: вся мебель снаружи, техника, духовка и холодильник внутри, плинтусы, светильники и внутренние поверхности шкафов. Именно сюда новые жильцы смотрят в первую очередь: открывают шкафы, проводят рукой по полкам и плинтусам, заглядывают за плиту.
Что убирают по зонам квартиры
Сумма и список работ считаются по зонам: общая зона с прихожей и коридором, кухня, каждая комната и каждый санузел. После жильцов чаще всего важны такие пункты:
- Кухня — фасады и столешница, фартук, плита, мойка, техника и полки шкафов внутри.
- Санузел — сантехника и смесители, зеркала, плитка и шкафчики.
- Комната — вся мебель снаружи, шкафы внутри, плинтусы, светильники и пол.
- Прихожая и коридор — шкафы и полки, двери, плинтусы и пол.
- Повреждённые покрытия и въевшиеся следы могут остаться. Плесень и восстановление покрытий не входят.
Как подготовить квартиру к приезду специалиста
Немного подготовки экономит время уборки и снимает лишние вопросы на месте.
- Заранее решите, что делать с вещами, которые оставили жильцы. Освободите шкафы и полки, если их нужно вымыть внутри.
- Проверьте, что в квартире есть вода и свет.
- Специалисты привезут средства для уборки. Подготовьте работающий пылесос или выберите его доставку при оформлении.
- Передвигание тяжёлой мебели и работы на высоте в уборку не входят.
- Решите, кто откроет дверь специалисту: вы, жилец перед выездом или знакомый с ключами.
Окна, диван и ковёр — отдельными строками
После долгой аренды часто нужны ещё окна и мягкая мебель. Мытьё окон — от 18 BYN за створку: стёкла с двух сторон, рамы, подоконники и отливы. Химчистка дивана на два-три места — от 180 BYN за диван, ковра — от 20 BYN/м².
Окна и химчистку можно добавить к уборке квартиры: сумма пересчитывается сразу и видна до оформления.
Сколько стоит уборка и когда списываются деньги
Цена зависит от числа комнат и санузлов, а не от площади: однокомнатная квартира с одним санузлом — от 395 BYN, каждая следующая комната и каждый санузел добавляют свою ставку. Надбавка +10 % — в субботу, воскресенье и при начале работ с 18:00 по Минску; адрес за МКАД — с доплатой; доставка пылесоса — отдельной строкой, если своего нет. Всё это видно в расчёте до заказа.
Заявка бесплатна. Когда команда соберётся, вы увидите каждого специалиста и прежнюю цену. После вашего подтверждения сумма списывается или блокируется на карте по условиям оферты, окончательный расчёт — после приёмки работы. Оплата — картой Visa, Mastercard или Белкарт через bePaid; наличными и переводом оплатить нельзя.
Если вы не можете приехать на уборку
Быть в квартире во время уборки не обязательно. Специалист отмечает каждый выполненный пункт в приложении, а работу вы принимаете там же — в том числе удалённо, по материалам, которые он прикрепит к заказу. Это удобно, когда вы сдаёте квартиру из другого города или между встречами с арендаторами.
Если пункт не устроил, отметьте его при приёмке — специалист вернётся к нему и доработает, сумма заказа от этого не меняется. Если и после двух доработок вопрос не решён, подключается сотрудник поддержки.
Отмена до начала работ бесплатна; если выезд уже состоялся, он оплачивается — условия описаны в правилах возврата. Деньги возвращаются на ту же карту — обычно за 3–5 рабочих дней, в редких случаях до 30 дней.
Если квартира сдаётся посуточно
Между короткими заездами генеральная уборка каждый раз не нужна: обычно хватает поддерживающей с проверкой по чек-листу. Генеральную делают, когда съезжает долгосрочный жилец, перед новым сезоном или если после гостей квартира требует большего, чем обычная уборка.
Что проверить при выезде жильцов и как готовить квартиру между гостями, мы разобрали в блоге.
Убираем во всех районах Минска
Квартиры после жильцов убираем во всех девяти районах города по одним ставкам. Адрес за МКАД тоже можно указать: доплата за него появится в расчёте до заказа.